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Auditor Líder Certificado ISO/IEC 20000 - I20000LA
ISO/IEC 20000 es un estándar de sistema de gestión de servicios (SMS). Especifica los requisitos para que el proveedor de servicios planifique, establezca, implemente, opere, monitoree, revise, mantenga y mejore un SMS. Los requisitos incluyen el diseño, transición, entrega y mejora de servicios para cumplir con los requisitos de servicio acordados.
Esta Norma Internacional permite a un proveedor de servicios integrar su Sistema de Gestión de Servicios con otros Sistemas de gestión de su organización. Para obtener el Certificado de Auditor Líder se debe realizar un examen complementario a libro abierto, supervisado por el socio, este examen está diseñado para permitir al estudiante demostrar su comprensión del proceso de auditoría y las responsabilidades de ser un auditor líder.
Objetivos de aprendizaje
– Conozca la descripción general de ISO/IEC 20000.
– Identificar los esquemas disponibles para la certificación y calificación.
– Comprender los principios de la Gestión de Servicios TI.
– Adoptar los requisitos de una auditoría ISO 20000 eficaz.
– Comprender los requisitos de las auditorías previas, de certificación formal y de vigilancia.
Perfil de audiencia
Personas interesadas en controlar la efectividad de las implementaciones de sistemas de gestión de TI y quienes quieran ser auditores ISO/ICE 2000.
Este curso lo preparará con los conocimientos necesarios para realizar auditorías según ISO 20000 y completar con éxito un examen de opción múltiple. Se le otorgará el Certificado de Auditor ISO/IEC 20000 después de aprobar el examen.
Para obtener el Certificado de Auditor Líder ISO 20000 debe completar un examen complementario a libro abierto, supervisado por el socio, diseñado para permitir a los estudiantes demostrar su comprensión del proceso de auditoría y las responsabilidades de ser un auditor líder.
Validez de 3 años.
ISO 20000 Lead Auditor es un examen escrito y debe ser supervisado, por lo tanto no está disponible para el público; este examen debe realizarse a través de nuestra red de socios. Escríbanos a info@certiprof.com para procesar su solicitud. (editado)
- Tipo de Certificación: Auditor
- Código de Certificación: I20000LA.
- Caducidad: 3 años
No existen requisitos previos formales para esta certificación.
Si está listo para obtener la certificación,
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